FAQ

Q注文の流れを教えて?
Aご注文→自動送信メール(本の送り先住所など)記載。
 お客様の本を確認してからご請求メールを送信します。
 ご入金確認メール(納品予定日)記載を送信します。
 納品メール送信 ダウンロードURL記載

Qスキャン後の本を返却してもらえますか?
A申し訳ございません、規約により返却できません当店で廃棄処分いたします。

Q書籍の持ち込みはできますか?
A申し訳ございません、本の持ち込みは受け付けておりません。宅急便などをご利用ください。

Q裁断済みの本はスキャンできますか?
A申し訳ございません、裁断済みの本は当店のサービス対象外です。

Q支払いはいつまで?
A当店から「ご請求のお知らせ。」メールを送信します、送信日を含めて2営業日以内にお願いいたします。

Qクレジットカードは利用できますか?
APayPal ペイパルが利用できます。

Qファイル名変更とは何ですか?
A通常のファイル名は『数字等の羅列』ですが本のタイトル.pdfに変更します。

Q納期は何日くらいですか?
A納品の時期は当店の受注状況及び、お客様の注文内容で大きく変動します、目安として
以下の日数を予定しております。
20冊まで3~7日
50冊まで8~14日
100冊まで15~21日
200冊まで22~31日
300冊まで32~41日
※納品の時期は当店の受注状況及びお客様の注文内容で大きく変動します
※表示の納期は目安です
・書籍の紙質や作業の混み具合によって納期が延長になる場合がございます。
・1冊何倍も時間がかかる書籍もございます。
※納期については寛大なご理解をいただけますようお願い申し上げます。

Q画像が傾いているのですが?
A傾きは下記の原因により基本修正対象外です。
原因1.傾きは殆どの場合が書籍の印刷自体が傾いています。
原因2.細心の注意を払い裁断していますが、稀に裁断面が傾く場合がございます。
上記2つの原因は当店で対策が出来ない為、傾きは基本修正対象外とさせていただいています。

QPDF化されたデータはiPadやKindle、iBooksなどでも見られますか?
A見れます。アプリの設定、ファイルの保存場所等はご使用のアプリの管理者へお尋ねください。

Qスキャンのカラーモードと解像度を教えてください?
Aカラーモード:300dpi /グレーモード:300dpi/白黒モード:300dpi~600dpi
※通常、カラーモードは当店で決めさせていただきますがお客様のご指定が有る場合は、カラーモード毎にビ ニール袋などに入れてメモを添付してください。
※本に依ってはご希望に添えない場合がございます。
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